Princípios de Gerenciamento de Processos de Negócio - BPM

Categoria
Curso

Realização
Pentago

Apoio
Crea-ES

Data
04/10/2017

Horário
18h às 22h

Carga horária
04h

Local
Premium Offices
Av. João Batista Parra, 633 / 14º andar – Praia do Suá, Vitória – ES

Objetivo
Este curso tem como objetivo fornecer uma visão geral a respeito de BPM (Business Process Management) ou Gerenciamento de Processos de Negócio. Passamos pelas áreas de conhecimento do corpo comum de conhecimento BPM CBOK. Além dos conceitos básicos, são apresentadas as tendências para o futuro do BPM no mundo que estão cada vez mais próximas da nossa realidade. Mais importante que a teoria é a demonstração de casos e exemplos práticos de aplicação de BPM ressaltando seu poder transformador e os benefícios que a adoção desta disciplina pode gerar para as organizações, seus colaboradores e seus clientes.

Público-alvo
Profissionais de todas as áreas que desejam adquirir conhecimentos em Gerenciamento de Processos de Negócios através de uma visão geral e atualizada. Analistas, gestores, profissionais da qualidade e profissionais em busca de atualização profissional.

Conteúdo programático
Contextualizando BPM, ABPMP®, BPM-CBOK®;
Conceitos básicos:
Negócio;
Processo;
Gestão de Processos x Gestão por Processos;
ipos de Processo;
Trabalho Ponta a Ponta;
Visão do Cliente (Outside-In);
Ciclo de Vida do BPM;
Visão Geral de Arquiteturas de Negócios e Arquitetura de Processos;
Passos para avançar no Gerenciamento de Processos de Negócio

Instrutores
Marco Túlio Perdigão Mendes
Bacharel em Ciências da Computação pela PUC-MG
MBA em Gestão de Negócios pela Universidade Newton Paiva
Mestrado em Negócios Internacionais pela Escuela de Administración de Empresas
Consultor de Negócios de TI especializado em BPM & BI, Gerente de Projetos da PENTAGO
Delegado Regional da ABPMP Brasil para Espírito Santo
Certificado CBPP Blue Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP Internacional
Instrutor em cursos de BPM

Fernando da S. F. de Mendonça
Graduado em Administração de Empresas
Pós-graduação em Engenharia de Software
Analista de Processos de Negócio da PENTAGO
Certificado CBPP Blue Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP Internacional;
Green Belt Six Sigma – Lean Manufacturing

Investimento
R$ 280,00

Política de descontos
20% de desconto para profissionais registrados no Crea-ES e em dia com a anuidade. Promoção não cumulativa com outros descontos oferecidos.

Incluso no valor do investimento
Material didático; lanche; certificado de participação; estacionamento no local.

Inscrição e mais informações
Nome do responsável: Marco Túlio Perdigão Mendes
Telefone: 3325-6828 / 99660-9696
Email: treinamento@pentago.com.br
www.pentago.com.br