Workshop de Gerenciamento de Processos de Negócio | BPM - Business Process Management

Workshop, com início em 15 de março de 2017

Realização
Crea-ES e Pentago

Data

15/03/17

Horário
18h30 às 21h30

Carga horária
3 horas

Local
Auditório do Crea-ES
Av. César Hilal, 700, Edifício Yung, 1º andar, Bento Ferreira, Vitória-ES

Público-alvo
Profissionais e estudantes do Sistema Confea/Crea e interessados no tema.

Objetivo
Neste workshop será analisado o cenário atual e as mudanças que vem transformando o mundo dos negócios no século atual: novos hábitos e comportamentos dos consumidores, novas formas de relacionamento empresa x cliente, nova cultura e novos valores. Apontará também os principais conceitos de BPM e seus benefícios, melhores práticas e caminho para conduzir uma iniciativa de sucesso na sua organização. Faremos ainda uma dinâmica para demonstrar a aplicação da melhoria contínua de processos e apresentaremos a metodologia ABT - Agile Business Transformation que busca transformar o negócio através de uma perspectiva ágil, implantando as mudanças de forma gradual e entregando resultados desde o início.

Programação
18h30 - Credenciamento e welcome coffee
19h - Abertura
19h10 - Workshop de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM - Business Process Management)
- Cenário atual
- Por que BPM?
- Melhorias x Ganhos
- Caminho para mudança
- Dinâmica - Melhoria de processos
- Metodologia Agile Business Transformation

Instrutores

Marco Túlio Perdigão Mendes
- Gestor Regional da ABPMP Brasil no Espírito Santo
- Certificado CBPP® – Blue Seal (Certified Business Process Professional) pela ABPMP Internacional
- Bacharel em Ciências da Computação pela PUC-MG
- MBA em Gestão de Negócios pela Universidade Newton Paiva
- Mestrado em Negócios Internacionais pela Escuela de Administración de Empresas;
- Consultor de Negócios de TI especializado em BPM & BI
- Gerente de Negócios e Projetos da PENTAGO
- Professor em cursos de pós-graduação em BPM e instrutor de CFAP BPM Roadmap

Fernando da S. F. de Mendonça
- Delegado Regional da ABPMP no Espírito Santo
- Certificado CBPP® (Certified Business Process Professional) pela ABPMP Internacional
- Green Belt Six Sigma – Lean Manufacturing
- Pós-graduação em Engenharia de Software
- Graduado em Administração de Empresas.
- Analista de Processos de Negócio da PENTAGO

Investimento
Gratuito

Incluso no valor do investimento
Certificado de participação

Mais informações
Cursos e Eventos - Crea-ES
(27) 3334-9925

Inscrição


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